Caros clientes,
 
Informamos que, neste momento, não se registam casos de infeção por COVID-19 entre os colaboradores da inCentea Wide.

Temos vindo a acompanhar atentamente a evolução desta situação de emergência global, sempre focados na continuidade do serviço aos clientes. Por esta razão, a inCentea Wide está preparada com medidas de contingência adequadas a diversos cenários e que passam, entre outras por:

• Garantir a possibilidade de assistência remota, nos casos em que se mostre desaconselhada a assistência presencial, quer por razões do próprio cliente, quer por indicações das autoridades de saúde;
• Manter um dispositivo que assegure a possibilidade de trabalho remoto a executar pelos colaboradores da inCentea Wide nos eventuais casos de isolamento social que venham a ser identificados, por forma a garantir a continuidade do nosso serviço.

Naturalmente, a inCentea Wide seguirá as indicações das autoridades de saúde e adotará as medidas que forem sendo por estas indicadas e em estreita articulação com os vários responsáveis das nossas Unidades de Negócio. A nossa equipa manter-se-á em contacto com os clientes sempre que necessário.
 
Tendo em conta o caráter de imprevisibilidade, quer na profundidade, quer no tempo, desta situação de trabalho remoto por parte da equipa inCentea Wide, estamos disponíveis para colocar ao dispor dos nossos clientes os meios tecnológicos que estiverem ao nosso alcance e que permitam mitigar o impacto desta situação.
 
A inCentea Wide, a cada momento, encontrará as soluções alternativas de forma a minimizar o impacto na atividade dos nossos clientes. Ainda assim, agradecemos a compreensão de todos vós por eventuais dificuldades que possamos vir a sentir durante este período.
 
Esta informação é válida à data em título, sendo atualizada sempre que necessário.
 
Administração inCentea Wide